|
TILAUS- JA
TOIMITUSEHDOT
TILAAMINEN
Tilata voi joko www-sivuilla olevan lomakkeen kautta, sähköpostilla tai
puhelimitse.
Tilaus kannattaa tehdä hyvissä ajoin ennen määräpäivää (juhlapäivää).
|
|
TILAUSVAHVISTUS
Tilauksen saatuamme varmistamme, että kyseistä tuotetta on
varastossa/saatavana. Myös mahdollista tarkennusta tarvitsevat tiedot,
kuten painovärin ja servietin yhteensopivuus, asettelu yms. käydään
tarvittaessa läpi asiakkaan kanssa ennen varsinaista tilausvahvistusta.
Tilausvahvistuksessa on laskettuna tilauksen lopullinen hinta
toimituskuluineen sekä ohjeet maksamista varten.
Tilausvahvistus ja laskutiedot toimitetaan annettuun
sähköpostiosoitteeseen.
Mikäli asiakkaalla ei ole sähköpostiosoitetta käytössään, kannattaa
tilaus tehdä puhelimitse.
|
|
MAKSAMINEN
Tilaus maksetaan ennakkoon tai erillisen sopimuksen mukaan laskulla tai
postiennakolla.
Maksu suoritetaan viitteellisenä tilisiirtona, tiedot toimitetaan
tilausvahvistuksessa.
Kun suoritus näkyy tilillämme, otamme tilauksen työjonoon.
Yritykset saavat laskun tilauksesta, mikäli näin erikseen
sovitaan.
Asiakkaan
on huolehdittava siitä, että maksu ehtii kirjautua tilille niin, että
toimittaminen on sovitun mukaisesti mahdollista.
|
|
MUUT EHDOT
Asiakas on tietoinen, että yhteydenpito tapahtuu pääsääntöisesti
sähköpostilla ja sitoutuu noudattamaan hyvän tavan mukaista asiointia
sekä huolehtimaan tilauksen ja maksut asianmukaisesti sekä seuraamaan
sähköpostiaan tilausvahvistuksen ja mahdollisten lisätietopyyntöjen
varalta.
KissanVintti ei vastaa ylivoimaisen esteen (Force major) sattuessa
toimituksista tai niiden viivästymisistä.
KissanVintti ei vastaa myöskään kolmansien osapuolien aiheuttamista
viivästymisistä. (esim. tehtaan toimitushäiriöt, kuljetusyhtiöitten
lakko, tms.)
|
|
TILAUKSEN MITÄTÖINTI/PERUUTTAMINEN
Ennen
maksamista voitte perua tilauksen. Kun tuotteet on painettuna,
niillä ei ole enää peruutusoikeutta.
Mikäli maksua
ei ole 7vrk:n kuluessa suoritettu, toimittajalla on oikeus
katsoa tilaus peruutetuksi. Mikäli tuote on painettu erikseen
sovitun mukaisesti ennen maksutapahtumaa, on tilaaja velvollinen
maksun suorittamaan lähetettävän laskun mukaisesti.
|
|
ARVONLISÄVERO
Arvonlisävero 23 % sisältyy hintoihin.
|
|
TILAUKSEN TOIMITUS
Pääsääntöisesti tilaus toimitetaan Postin kuljetuksella. Toimitukset vain Manner-Suomeen.
Mikäli tilausta ei ole noudettu postista ja se palautuu toimittajalle,
säilytetään tilausta 2kk. Tämän jälkeen ne hävitetään.
Toimittajalla on oikeus pidättää aiheutuneet kulut
tilaajalta.
Tilauksen voi myös noutaa
KissanVintin painopajalta Akaan Viialasta erikseen sovittavana
ajankohtana.
|
|
TOIMITUSAIKA
Toimitusaika on pääsääntöisesti 2-3 vkoa siitä, kun suoritus on kirjautunut
tilille. Tosi-tosi kiireellisissä tilanteissa toiveet nopeammasta
toimituksesta huomioidaan mahdollisuuksien rajoissa.
|
|
REKISTERISELOSTE
Asiakasrekisteri
|
|
Asiakasrekisteriä pidetään vain
laskutuksen ja tilausta koskevien yhteydenpitojen hoitoon. |
|
|
|
Tietoja ei käytetä
markkinoinnissa. |
|
|
|
Rekisterissä pidetään asiakkaan
yhteystiedot (nimi, osoite, puh. nro ja sp-osoite) sekä
asiakastapahtumat. Tilinumeroita ei tallenneta rekisteriin. |
|
|
|
Tiedot saadaan asiakkaan
ilmoittamana. |
|
|
|
ATK:lle tallennetut tiedot ovat
suojattu käyttäjätunnuksella ja salasanalla. |
| |
|
Rekisterinhoito:
KissanVintti/TessuNet
Terhi Kivi
info(at)kissanvintti.fi
p. 044 284 0324 |
Sivun alkuun |